En 2023, DreamApply superó sus objetivos al ofrecer 23 nuevas funciones y 75 mejoras del software, que incluían nuevas acciones masivas, mejoras del procesamiento financiero y actualizaciones de la interfaz de usuario.
Nuestro director de configuración y productos, Breck Shuylertiene algunos favoritos entre estas actualizaciones. A continuación te contamos cuáles son:
- Acciones masivas: Esta útil función permite a los administradores aplicar una acción a varios o a todos los candidatos.
- Cesta de la compra: Forma parte de nuestro Complemento financieroy ofrece a los solicitantes una gama de artículos para comprar. Nuestro sistema emite automáticamente una factura en función de la selección realizada en la cesta de la compra durante el proceso de pago.
- Información sobre el rendimiento: Esta función proporciona información detallada sobre el progreso de los solicitantes, incluyendo información de los Seguidores, Asesores o Ciudadanía. Es especialmente útil para los equipos de contratación y marketing.
Acciones masivas: Un cambio de juego para los responsables de admisiones que lleva las funciones existentes al siguiente nivel.
Los responsables de admisiones preguntan a menudo por acciones masivas que ahorran tiempo al personal y mejoran el proceso de solicitud para los candidatos. La función de congelación de solicitudes de DreamApply es un buen ejemplo de las ventajas que pueden ofrecer las acciones masivas. Al congelar todas las solicitudes a la vez, los administradores ahorran una cantidad significativa de tiempo que, de otro modo, se dedicaría a las actualizaciones manuales de las solicitudes.
Otra mejora notable es la posibilidad de añadir archivos adjuntos [de forma masiva] a los correos electrónicos al enviar ofertas masivas. Esta mejora ha demostrado ser revolucionaria, ya que ahorra a los administradores el tiempo que de otro modo emplearían en cargar manualmente los archivos adjuntos uno por uno. En comparación con la congelación manual de la aplicación, la carga masiva de archivos adjuntos ahorra aún más tiempo.
¿Las acciones masivas tienen un coste adicional?
Tenga la seguridad de que las acciones masivas son una función gratuita dentro del sistema adquirido. En DreamApply, seguimos mejorando y actualizando nuestras funciones en función de los comentarios de los clientes sin coste adicional para el cliente.
Hablando de costes, sabemos cuánto esfuerzo y detalle exigen las oficinas de finanzas a la hora de tramitar las solicitudes. También sabemos que los requisitos financieros varían de los solicitantes locales a los regionales/nacionales e internacionales, y la cantidad de información combinada con un gran número de solicitudes aumenta las posibilidades de confusión, error e incoherencia.
Reduzca la confusión, los errores, las incoherencias y el tiempo de procesamiento con la cesta de la compra del complemento de Finanzas y otras funciones personalizables.
Con la cesta de la compra (ejemplo de la imagen inferior), los solicitantes pueden ver los artículos o servicios disponibles para su compra en una ubicación centralizada, incluidos los costes, y utilizar una integración de pago automatizada para una experiencia de compra de ciclo completo que sea coherente para todos los solicitantes y sin errores para el administrador.
El inventario de artículos es creado y mantenido por el administrador a través del Sistema de inventarioque permite la personalización de los artículos ofrecidos, incluyendo una imagen, descripción y coste, así como la disponibilidad de los artículos para su compra inmediata o para ser añadidos por el administrador cuando sea necesario.
¿Qué más ofrece el complemento Finanzas?
Además de la cesta de la compra, nuestro Complemento de finanzas incluye varias funciones que automatizan aún más sus pagos de tasas, facturas y normas de IVA. Puede establecer y personalizar las tasas en función de su finalidad, como la matrícula, el registro, el alojamiento, el seguro, etc., y asignar diferentes tasas en función de la ubicación de los solicitantes.
Gracias a la personalización, los solicitantes pueden esperar un proceso fluido y claro que se adapte a sus necesidades específicas. Este enfoque personalizado hacia los solicitantes reduce los retrasos en la tramitación, minimiza las peticiones de aclaraciones y aumenta la disponibilidad del personal para otras prioridades.
En 2024, podrá dar prioridad a los posibles solicitantes que ya hayan mostrado interés por su institución utilizando información sobre el rendimiento.
Performance Insights le permite seguir el progreso de sus clientes potenciales desde el registro hasta el objetivo deseado. Aplicando el filtro de seguimiento correspondiente, puede filtrar los clientes potenciales en función del canal de marketing del que proceden. Esto le proporciona más información para comprender el rendimiento de sus campañas, agentes, agencias y países de los que proceden sus candidatos.
¿Por qué es tan importante el seguimiento de los clientes potenciales?
Uno de nuestros socios de integración, servicio de automatización sin código Zapieranaliza en profundidad las 3 formas de realizar un seguimiento automático de sus clientes potenciales y la importancia de este proceso. En el artículo enlazado, la directora de operaciones de contenido de Zapier, Janine Anderson, escribe que "conseguir nuevos clientes potenciales es una de las cosas más críticas que puedes hacer cuando haces crecer un negocio." Con el embudo de clientes potenciales de DreamApply (imagen de ejemplo a continuación), puedes hacer exactamente eso.
Con los datos que proporciona el embudo de clientes potenciales, puede centrarse en volver a dirigirse a los solicitantes que ya han mostrado interés por su institución, aunque sólo hayan iniciado el proceso de solicitud o hayan visto su campaña de marketing. Este enfoque le ayudará a conseguir más con menos esfuerzo.
¿Dónde puedo obtener más detalles sobre cada una de estas mejoras, funciones y otras actualizaciones relevantes del sistema?
Para los clientes existentes, detallamos todos los cambios, mejoras y nuevas características en nuestras notas de la versión, que se pueden encontrar en el DreamApply Dashboard bajo la consulta de satisfacción del cliente. Estas notas de la versión incluyen explicaciones detalladas y capturas de pantalla para ayudarle a navegar por las actualizaciones.
Acerca de DreamApply
Fundada en 2011 en Estonia, DreamApply es una organización EdTech impulsada por la innovación que mejora el acceso a la educación en todo el mundo. El software de gestión de aplicaciones de DreamApply ayuda a más de 300 instituciones educativas de 40 países a mejorar los procesos de admisión, marketing, financieros y otros procesos internos.
El software personalizable y fácil de usar de DreamApply aumenta la matriculación de estudiantes en un 30% y reduce el tiempo de procesamiento de solicitudes en un 40%. Con funciones diseñadas con y para instituciones educativas, e integraciones con sistemas de uso común, DreamApply permite a los equipos hacer más con menos esfuerzo.
Siga explorando solicitando su demostración personalizada gratuita.
Suscríbase y sea el primero en recibir nuevos estudios de casos, episodios de podcast, artículos de blog y otros recursos EdTech.