En el sector educativo actual, en rápida evolución, los equipos de admisiones de las universidades se enfrentan a multitud de retos, esforzándose por navegar en un entorno cada vez más complejo. A medida que aumenta la demanda de educación superior en todo el mundo, estos equipos se ven sometidos a una inmensa presión para gestionar el creciente volumen de solicitantes, los diversos perfiles de los estudiantes y los intrincados procesos administrativos.
Esta complejidad se amplifica aún más con la llegada de la transformación digital, que empuja a las instituciones hacia soluciones más eficientes e impulsadas por la tecnología para agilizar el proceso de admisión.
Tras haber estado en la vanguardia de muchas reformas EdTech, Märt Aro hace hincapié en cómo la simplicidad a través de la innovación tecnológica repercute en la industria educativa y refuerza la colaboración entre equipos.
Este artículo explora las ideas de Märt Aro, un innovador de la educación que aparece en EdTech and Pancakes, el podcast de DreamApply sobre los cambios de paradigma en la educación. Märt ha estado a la vanguardia de muchas reformas EdTech, habiendo cofundado 5 ONG y 4 empresas para el desarrollo de la educación. En los 3 primeros episodios de EdTech and Pankacakes, nos sentamos con Märt para hablar de Cómo escalar el éxito en la educación superior, Cómo fomentar la innovación en EdTech y Por qué luchan los equipos de admisiones.
Dada su amplia experiencia en facilitar la innovación en EdTech, Märt reflexiona sobre cómo tanto las entidades gubernamentales como las ONG y las startups tratan de abordar problemas similares. Aunque todos estos medios tienen sus puntos fuertes, a menudo es difícil para los gobiernos y las ONG crear productos mínimos viables y recabar opiniones para avanzar rápidamente hacia las soluciones.
Cómo ayudó la transición de una ONG a una organización EdTech que trabaja con y para instituciones educativas escribir DreamApply de DreamApply?
Märt cuenta cómo DreamApply empezó como ONG en 2011 con la misión de ayudar a las universidades estonias a atraer a más estudiantes internacionales y simplificar el proceso de solicitud de estudios en el extranjero. Märt afirma que los tres cofundadores se dieron cuenta muy pronto de que era bastante difícil encontrar soluciones escalables y sostenibles como ONG, lo que les llevó a emprender un camino más tecnológico.
En menos de 15 años, DreamApply se ha convertido en una historia de éxito para más de 300 instituciones educativas de 40 países. Märt atribuye este éxito a las innovaciones tecnológicas que se diseñaron para aportar simplicidad a los complejos procedimientos de las instituciones educativas.
¿Qué papel desempeña la colaboración con los clientes en éxito de de DreamApply?
Märt menciona que los mejores comentarios que ha recibido se refieren a cómo el software DreamApply ayuda a los diferentes equipos universitarios a respetarse mutuamente y colaborar de forma más inteligente, lo que subraya la necesidad de que cualquier innovación EdTech siga estando orientada a las personas.
Märt afirma que muchas de las soluciones de mayor éxito se han creado conjuntamente con las universidades clientes, lo que pone de relieve otro aspecto de la innovación hacking en EdTech: el aprovechamiento proactivo de las opiniones generadas por los usuarios.
Aro identifica varios retos a los que se enfrentan habitualmente los equipos de admisiones y que requieren soluciones tecnológicas escalables para mejorar la eficiencia, la productividad y la consecuentemente resultados progresivos en la matriculación de estudiantes.
Navegar por la oleada de solicitudes universitarias
Las universidades se enfrentan a un número cada vez mayor de solicitantes. Este aumento requiere sistemas robustos que gestionen y procesen las solicitudes de forma eficaz para garantizar la selección de los candidatos más adecuados. Por ejemplo, entrevistar a todos los candidatos se ha convertido en una tarea imposible para la mayoría de los equipos de admisión, por lo que se necesita una solución escalable que no vaya en detrimento de la autenticidad de las entrevistas.
Diversidad global en las admisiones
La diversidad educativa y demográfica nunca ha sido tan evidente, lo que exige un sistema capaz de gestionar procesos y normativas variados. Por ejemplo, las universidades deben cumplir requisitos de visado y plazos de admisión únicos, en función de la ciudadanía de los solicitantes. Además, esto requiere un enfoque adaptado en términos de puntuación y comunicación personalizada para evitar perder solicitantes valiosos.
Avanzar en la integración tecnológica en las admisiones
La transición de los sistemas tradicionales, a menudo basados en papel, a soluciones digitales más modernas es crucial para las instituciones educativas actuales. La necesidad de analizar documentos, revisar su autenticidad y hacer un seguimiento de las notas internas puede ser una tarea desalentadora, que a menudo da lugar a una pila de papeles de unos metros de largo que abruma a los equipos de admisiones.
Mejorar la comunicación y la colaboración interdepartamental
Para cumplir múltiples normativas y alcanzar los diversos objetivos fijados por la dirección de la universidad, los equipos de admisiones tienen que colaborar con muchos otros departamentos, a pesar de sus ya abrumadoras responsabilidades principales. Sin las herramientas adecuadas, la coordinación resulta ineficaz y la productividad disminuye.
Para saber más sobre estos y otros temas, pulse aquí y escuchar los episodios completos de EdTech y Pancakes con Märt Aro.
DreamApply garantiza una experiencia de admisión fluida a través de funciones personalizables e integraciones, reduciendo el tiempo de procesamiento de solicitudes en un 40%.
El software DreamApply hace frente a los retos de los equipos de admisiones, reduciendo el tiempo de tramitación de las solicitudes en un 40%. Con soluciones basadas en pruebas y adaptadas para simplificar estos complejos procesos, las universidades pueden ahora adaptarse eficazmente al siempre cambiante panorama educativo. A continuación se ofrecen algunos ejemplos.
Ampliación de la gestión de aplicaciones con software
El software DreamApply sirve de centro único para gestionar, evaluar, clasificar y compartir las solicitudes en línea, creando una experiencia de admisión fluida. La automatización y la puntuación permiten agilizar el procesamiento y la clasificación de los solicitantes, reduciendo el tiempo de tramitación de las solicitudes en un 40 %.
Por ejemplo, con una de las soluciones solicitadas por los usuarios, la función de entrevistas en vídeo, DreamApply permite a las universidades mantener el control absoluto del proceso de entrevistas. Pueden determinar la cantidad y el contenido de las preguntas premeditadas, así como los programas a los que se asignan las preguntas. De este modo, se escalan las entrevistas sin sacrificar la autenticidad del proceso.
Abordar estratégicamente la diversidad en las admisiones
Al abordar los retos de la diversidad y la globalización, DreamApply dota a las instituciones de la flexibilidad necesaria para personalizar sus procesos de admisión. Por ejemplo, la Universidad de Yamanashi Gakuin aprovechó esta función con gran eficacia, procesando eficientemente las solicitudes de entre el 80 % y el 90 % de sus estudiantes internacionales, que presentaban una amplia variedad de requisitos de visado y antecedentes educativos.
El equipo de admisiones de la universidad afirma: "Ha facilitado mucho la solicitud de visados. Antes, para la sección de visados, solíamos enviar por correo electrónico diferentes formularios a los estudiantes para que los rellenaran después de ser admitidos, y ahora todo se hace a través de DreamApply. Los estudiantes utilizan DreamApply desde rellenar su solicitud de admisión hasta solicitar su visado para Japón".
Aprovechar las integraciones tecnológicas
Las soluciones de DreamApply van más allá de la simplificación del proceso de admisión. Al integrarse con sistemas de uso común, DreamApply demuestra su compromiso con la sinergia tecnológica. Por ejemplo, la integración con Flywire fue notablemente beneficiosa para las universidades SRH de Alemania.
La adopción de Flywire en el entorno de DreamApply permitió a los estudiantes pagar de forma segura las tasas de solicitud o matrícula con un solo clic, eliminando preocupaciones sobre cargos bancarios o plazos incumplidos. Para el personal de SSR, esto supuso la conciliación automática de los pagos, el seguimiento en tiempo real de las cuentas de los estudiantes y un ahorro significativo de tiempo en el procesamiento manual.
Acerca de DreamApply
Fundada en 2011 en Estonia, DreamApply es una organización EdTech impulsada por la innovación que mejora el acceso a la educación en todo el mundo. El software de gestión de solicitudes de DreamApply ayuda a más de 300 instituciones educativas de 40 países a mejorar las admisiones, el marketing, la gestión de becas y otros procesos internos.
El software personalizable y fácil de usar de DreamApply aumenta la matriculación de estudiantes en un 30% y reduce el tiempo de procesamiento de solicitudes en un 40%. Con funciones diseñadas con y para instituciones educativas, e integraciones con sistemas de uso común, DreamApply permite a los equipos hacer más con menos esfuerzo.
Siga explorando solicitando su demostración personalizada gratuita.
Suscríbase y sea el primero en recibir nuevos estudios de casos, episodios de podcast, artículos de blog y otros recursos EdTech.