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De un clic a un solicitante inscrito

19 mar 2023 | EdTech

Cualquier usuario de DreamApply que utilice nuestras herramientas de marketing tiene acceso a un número creciente de posibilidades de comunicación y análisis de marketing, especialmente diseñadas teniendo en cuenta las necesidades de la educación superior. Conectar esas herramientas con canales de marketing específicos puede ser complicado y, en ocasiones, intuitivo. Para aliviar la carga, hemos escrito un breve ejemplo de cómo puede conectar las herramientas de DreamApply y Google Ads para medir los resultados de sus campañas. No vamos a entrar aquí en Google Analytics o Tag Manager (¡ambos también se pueden configurar para su instancia de DreamApply, por supuesto! ), sino las posibilidades adicionales que ofrece DreamApply.

Lo que intentaremos conseguir:

  • Preparar un anuncio de Google a los resultados de búsqueda para promover una página de la campaña en su sitio web principal.
  • Seguimiento de visitantes en tanto en DreamApply como en su sitio web principal.
  • Sepa cuántos visitantes hicieron clic en el anuncio, cuántos clics se convirtieron en clientes potenciales registrados, cuántos solicitarony cuántos de esos clics se convirtieron en candidatos inscritos.

Empecemos.

Para empezar, supongamos que tiene una página de campaña en la página principal de su sitio web que desea promocionar con un anuncio de búsqueda de Google:

https://your-university.edu/campaign

Se trata de la "URL final" (o dirección web) de su anuncio de Google. En otras palabras, aquí es donde quiere que aterricen sus visitantes.

Sin embargo, queremos que los clics "pasen" por DreamApply, de modo que DreamApply pueda emitir y almacenar una cookie en el ordenador del usuario durante el proceso. Cuando el visitante vuelva más tarde a DreamApply para registrarse y presentar su candidatura, su cuenta se etiquetará automáticamente como corresponde.

Un pequeño desvío técnico. Es posible que haya mirado antes los requisitos de destino de Google Ads. Entre los muchos requisitos para sus anuncios, es posible que haya notado que los anuncios que "redirigen y llevan al usuario a un dominio diferente" no están permitidos. Pues bien, ¡no es así! La página final de su campaña debe ser honesta con contenido útil y no sorprender al usuario de ninguna manera desagradable. Sin embargo, ¡esto no significa que no podamos rastrear los clics de los usuarios!

Aquí es donde entran en juego las "plantillas de seguimiento" de Google Ads. No hagas clic en el enlace todavía, ¡porque la madriguera del conejo es muy profunda! Veámoslo primero desde el punto de vista de un helicóptero.

¿Qué es una "plantilla de seguimiento"?

En resumen, no es más que una dirección de sitio web, que indica a Google dónde enviar al visitante (es un poco más complejo, por supuesto) en lugar de la "URL final" (la página de su campaña).

Pero no puede ser una dirección web cualquiera. Tiene que ser única en un par de aspectos:

  • Debe comprender el parámetro {lpurl} concreto que Google sustituirá por la "URL final" que haya configurado para su campaña.
  • Tiene que hacer lo suyo rápidamente y redirigir al usuario a la "URL final" (que ha aprendido del parámetro {lpurl}) sin hacer ninguna gracia (¡Google lo comprobará!).

DreamApply tiene la capacidad incorporada de crear tales URLs de "plantilla de seguimiento". Puede crear varias, una para cada campaña, y adjuntar un código de seguimiento único de DreamApply.

Antes de ver DreamApply y cómo crear esas "plantillas de seguimiento", veamos cómo se ve esto cuando se configura en Google Ads. Naturalmente, en aras de la brevedad, hemos omitido aquí cualquier paso para configurar sus palabras clave y otras tuberías.

¿Te has fijado en el botón "PRUEBA"? Seguro que no. Está cerca de la parte inferior. De nada.

Haciendo clic ahí podrá comprobar que todos los ajustes son correctos. Por supuesto, el personal de Google aprobará su anuncio antes de que se publique, pero puede ahorrar tiempo realizando algunas comprobaciones.

Si todo va bien, debería tener este aspecto:

Marketing en DreamApply

Una cosa principal acerca de todas las herramientas de marketing en DreamApply (páginas de destino, agentes/asesores, códigos de bonificación, importación de clientes potenciales, quioscos, etc.) es que todos los solicitantes adquiridos "a través de alguna actividad" serán etiquetados con el código de seguimiento correcto.

A menudo los añaden automáticamente la mecánica de tu campaña o el motor de reglas, ¡pero también puedes añadirlos manualmente!

Esto abre todas las diversas herramientas de análisis de DreamApply, independientemente de la mecánica de campaña que haya detrás. Puede filtrar e informar en función de los rastreadores (entre otros parámetros), comparando diferentes actividades de marketing, por ejemplo, medios online en algunos países frente a un agente educativo en un país vecino.

Aquí tiene un informe detallado que puede ver si filtra sus clientes potenciales por un par de rastreadores para ver cómo se comportan. Observe el número de clientes potenciales en las distintas fases de progresión.

Pero con la misma rapidez, podría filtrar su lista de solicitantes inscritos y ver qué rastreadores aparecen y con qué frecuencia. Puede que obtenga muchos clics de una campaña, pero no terminan en una solicitud enviada, ¡y mucho menos en un estudiante matriculado!

Este tipo de seguimiento le permite gastar su presupuesto de marketing sabiamente.

Configurar Google Ads en DreamApply

Ahora veamos finalmente cómo podemos preparar las funciones de seguimiento en DreamApply. Esta es la parte más tediosa, así que la dejamos para el final, pero en realidad debería hacerse primero.

Vaya a "Marketing" -> "Puntos de entrada" y pulse "Crear un nuevo punto de entrada".

Marque "¿Cómo se identifica el visitante?" = "Usando el seguimiento de Google Ads". Así de fácil. Ya puede ver la "plantilla de seguimiento" a continuación. Esta es la dirección que termina con el extraño {lpurl}. Copie esta dirección. Esto es lo que tendrá que introducir en el anuncio de Google (véase la captura de pantalla anterior).

Ahora que tenemos la identificación del visitante configurada, todo lo que necesita hacer es elegir el código de rastreador apropiado para añadir al solicitante, uno que probablemente haya preparado de antemano (para ello, consulte "Marketing" -> "Rastreadores").

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