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在 3 周內發送您的錄取通知書,使用 DreamApply 將您的轉化率提高一倍

9月 27, 2023 | 教育科技

這篇文章是我們之前文章“只有 7.4% 的潛在客戶成為學生:所有申請人都去哪兒了?”的後續文章,我們展示了最多可能需要 10 名申請人/潛在客戶才能找到新學生,轉換損失在每一步都會累積。

但是,我們有一個問題沒有得到解答。收到錄取通知書的申請人中,有一半以上仍然迷失了方向。

你能通過提前發送你的報價來改善這一點嗎?

為了找到答案,我們分析了使用 DreamApply 錄取系統的大學發出的超過 175,000 份錄取通知書。這包括來自多個國家的 220 多所大學,接收來自世界上幾乎每個國家的國際學生。

對不耐煩的人的簡短回答:

當您能夠在 3 周內向申請人發送積極的錄取通知書時,與在 ~3 個月內管理它相比,您的轉化率將提高 2 倍。

但首先,我們先瞭解一下背景
為了更好地理解這些數位,讓我們先看看 DreamApply 用戶的錄取過程通常是如何運作的。

上面的信息圖顯示了假設的 DreamApply 使用者的一個非常簡化的錄取流程。

雖然每所 DreamApply 大學都可以構建自己獨特的流程(使用我們的工具、清單、狀態、發票付款、規則引擎等的任意組合),但始終有三個關鍵步驟:

  • 申請人提交申請
  • 大學發出“積極”的錄取通知書
  • 申請人做出最終決定,接受錄取通知書並確認他們的學習地點

在上面的示例流程中,「有條件接受」將是我們可以認為是“積極”報價的一個例子。雖然 DreamApply 使用者可以以不同的方式標記它,但很明顯,這是申請人可以開始自我感覺良好的點,而且大多數技術問題擺在他們面前

請注意,我們不得不從此分析中排除一些 DreamApply 安裝,因為它們的過程過於複雜、多階段或在發送產品/服務的不同階段使用硬定義的日期。例如,如果所有申請人都計劃在 5 月 15 日收到他們的接受/拒絕錄取通知書,那麼就不可能得出我們試圖得出的結論。此外,由於沒有執行最終的申請人決定步驟,一些裝置沒有提供太多數據。

我們發現了什麼?
在這項分析中,我們測量了從提交申請到收到「積極錄取通知書」所需的時間(見上文)。例如,我們的一些用戶能夠在幾天內發出報價,而其他使用者可能需要更長的時間來處理。然後,我們查看了每周發出的報價,並確定其中有多少是成功的。

讓我們一起探索這些數據。

在水準尺度上,有從提交申請開始經過的周數。

在垂直尺度上,它顯示了本周發送的最終成功的錄取通知書的百分比(由申請人的“最終決定”確認)。

例如,當我們查看提交后 1 周發送的錄取通知書時,我們可以看到其中大約 16% 是成功的——申請人確認他們將來學習!該指標在前 3-4 周保持相對穩定,峰值為 17%。

數據顯示,對於各地過度勞累的招生部門來說,這是一個好消息,似乎沒有任何理由為無法在1天內發出錄取通知書而感到壓力。別緊張!

3 周似乎是一個「足夠好」的基準。

申請人對時間不那麼敏感是有道理的。雖然有些申請人可能會在您發送您的報價之前收到競爭性報價,但他們的決策視窗可能有足夠的傾斜度,讓他們仍然可以等待並及時考慮您的報價。

但是,如果您發送報價需要超過 3-4 周的時間,那麼它似乎越來越有可能被置若罔聞。申請人要麼已經接受了另一個報價,要麼改變了計劃,要麼已經放棄了。需要更多時間才能發送的報價顯然不太成功,下降趨勢非常明顯。

如果您經常需要一個多月的時間才能發送報價,那麼優化您的流程可能會獲得很多好處。在極端情況下,數據顯示,在最壞的情況下——需要 3 個月的時間才能發送報價——您的成功率大約是可能的一半。

我們無法解釋為什麼在不到一周的時間內發送的報價比需要 1 周準備的報價更糟糕。我們並沒有在所有安裝中都觀察到這一點。對於許多 DreamApply 用戶來說,從第一天開始,圖表呈明顯的下降趨勢(當然,我們無法顯示單個 DreamApply 使用者的統計數據)。因此,它有很多直觀的意義。但是,當匯總到我們所有的使用者時,總體數位仍然顯示出這種有趣的偽影。

有關數據的細則
要記住的一件事是,當從左向右移動時,上圖確實變得越來越不可靠。原因很簡單——大多數大學都試圖儘早發出錄取通知書。

因此,對於“表現不佳”的大學,需要分析的數據點較少,使得圖表的尾端“更跳躍”,並表明從本節得出的結論可能不再可靠。因此,我們無法確定在第 16 周和第 15 周發送報價會損失多少,但顯然這也變得越來越不有趣。

下圖詳細說明了我們每周必須分析的報價數量。

請注意,圖形的垂直刻度是對數的,Y 軸上的每個漸變代表一個數量級的下降。對於第 0 周(意味著不到 1 周的響應時間),我們有近 10 萬個報價需要分析。2 周后,這個數位下降到大約 12,000 個報價,這凸顯了我們的用戶能夠毫不拖延地發送大部分報價的成功。花了 15 周或更長時間才發出的報價數量跌破了 1000 個,標誌著無法得出進一步結論的點。

細心的讀者可能也想知道為什麼成功率如此之低,從未超過 17%,而我們在一開始就說過,在這個階段,大約有一半的申請人流失了。顯然,如果成功率永遠不會超過17%,那麼即使在最好的時候,我們也會損失83%(100-17)。我們在這裡缺少的秘密是——優先順序!在 DreamApply 中,每個申請人都可以在單個申請中指定任意數量的選擇(受大學限制),通常他們會收到其中幾個的錄取通知書。自動確認一個報價意味著拒絕剩餘的報價。這就是為什麼從整體上看,個人錄取通知書的成功率人為地低於申請人的原因。

關於DreamApply

DreamApply 於 2011 年在愛沙尼亞成立,是一家以創新為導向的教育科技組織,致力於改善全球的教育機會。DreamApply 的申請管理軟體 説明 40 個國家/地區的 300 多家教育機構 改進招生、行銷、獎學金管理和其他內部流程。

DreamApply 易於使用和可定製的軟體使學生入學率提高了 30%,申請處理時間縮短了 40%。DreamApply 具有與教育機構合作併為教育機構設計的功能,並與常用系統集成,使團隊能夠事半功倍。

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DreamApply不管理其招生或獎學金。 

如果您是學生/申請人,請直接與相應的大學聯繫。您不會得到我們的回復。

DreamApply是一家軟體公司,為大學提供學生入學管理系統。 

我們祝您在申請中好運!