En DreamApply nos hemos dado cuenta de que nuestro conjunto de herramientas de marketing será crucial para el éxito de nuestros clientes.
En resumen, probablemente tendrás que hacer mucho más marketing (online), te costará más por alumno matriculado y deberás ser brillante a la hora de gastar tu presupuesto.
Por eso nos hemos puesto manos a la obra para mejorar nuestras completas funciones de marketing. Siéntase libre de tomar un desvío y leer una visión general de las actualizaciones realizadas en las herramientas de marketing DreamApply en los últimos meses.
Hoy, sin embargo, nos gustaría presentar el último avance: ¡la compatibilidad automática integrada con los parámetros UTM!
Esto es bastante especial, ya que tenemos razones para creer que ninguna otra solución de admisiones del mercado ha llegado a este nivel de detalle. Era un paso lógico para nosotros, ya que encaja perfectamente con el resto de nuestras herramientas de marketing.
¿Qué son los parámetros UTM?
Entraremos en más detalles inmediatamente, pero para empezar - los parámetros UTM son pequeños trozos de información que puede añadir a sus enlaces para aclarar a qué campaña o actividad están asociados. Esto importa poco a los usuarios que acaban haciendo clic en esos enlaces, ¡pero a ti te ayudará mucho!
¿Dónde se pueden utilizar los parámetros UTM?
Si coloca enlaces en cualquier material de marketing en línea (correos electrónicos, anuncios, sitios de afiliados, etc.), debe equiparlos con parámetros UTM. Por ejemplo, imagine que tiene dos actividades similares: un anuncio en Facebook y una campaña de correo electrónico con Mailchimp. En ambos casos, es posible que desee que los clics aterricen en la misma página, lo que dificultaría la distinción entre los resultados de dos campañas.
Claro, tanto Facebook Ads como Mailchimp tienen algunas herramientas de informes. Pero esas herramientas no le dicen lo que sucede con esos clics más tarde. ¿Se solicitaron? ¿Fueron aceptados? ¿Terminaron matriculándose? ¿Qué campaña tuvo más éxito en términos de estudiantes matriculados? Para este tipo de información, necesita DreamApply.
Aquí es donde entran en juego los parámetros UTM: le ayudan a "diferenciar" los enlaces que envía a sus usuarios (¡tienen un aspecto diferente!), pero no alteran el funcionamiento de los enlaces. Por ejemplo, estos dos enlaces funcionan igual:
https://apply.your-university.edu/courses?utm_source=Mailchimp https://apply.your-university.edu/courses?utm_source=Facebook&utm_campaign=Traffic
Desde el punto de vista funcional, todo lo que aparece después del signo "?" se ignora, pero puede utilizarse para separar la campaña de origen y la fuente.
DreamApply puede buscar esos parámetros "diferenciadores" y, una vez que el usuario se registra, le asignará automáticamente, los rastreadores apropiados, como "Mailchimp" o "Facebook" & "Tráfico". Una vez que haya etiquetado a sus clientes potenciales/solicitantes de esta manera, cualquier otra actividad en DreamApply podrá ser analizada fácilmente.
La imagen muestra un adelanto de las opciones de filtrado que puede aplicar a clientes potenciales, solicitantes o solicitudes en todas las vistas. Pero hablaremos de esto más adelante.
¿Qué tipos de parámetros UTM existen?
Aquí está la lista completa, pero recuerde que todos ellos son opcionales - puede añadir sólo uno (normalmente utm_campaign) o incluso los 5 (pero esto es raro).
utm_campaign: Nombra la campaña específica en la que se colocó el enlace. Por ejemplo, puede utilizar "Dirigir tráfico a la búsqueda de cursos" o "Campaña de admisiones tardías".
utm_source: Identifica de dónde procede el tráfico. Debe incluir plataformas de medios sociales, motores de búsqueda, etc. Un ejemplo sería "LinkedIn".
utm_medium: Identifica qué tipo de enlace se utilizó, como pago por clic (PPC) o correo electrónico.
utm_content: Esto le permite desglosar la llamada a la acción individual que funcionó. Por ejemplo, puede que haya tenido el mismo enlace dos veces en el mismo correo electrónico (una vez en la parte superior y otra en la parte inferior). Por lo tanto, es posible que desee mantener un recuento separado de cuál funcionó mejor. Un ejemplo podría ser entonces el "Enlace a pie de página".
utm_term: Identifica las palabras clave utilizadas en los anuncios, como "programas de máster" o "cursos de verano", para que puedas saber qué buscaron tus usuarios cuando encontraron tus anuncios.
Tenga en cuenta que no recomendamos escribir los parámetros UTM a mano. En su lugar, utilice las herramientas mencionadas en la siguiente sección.
¿Cómo puede hacerlo usted mismo?
Si buscas en Google "UTM builder", es probable que encuentres un montón de herramientas gratuitas para preparar tus enlaces con precisión. Por ejemplo, GA DEV Tools parece funcionar bien. También existen soluciones más sofisticadas como Terminus UTM builder para gestionar y organizar los enlaces de tus campañas de forma eficaz.
Un hecho poco conocido es que Facebook Ads tiene un "constructor UTM" incorporado. Por eso los hemos elegido para nuestro ejemplo paso a paso.
Entremos de lleno en la creación de un anuncio en Facebook. Aparte de los pasos habituales que probablemente hayas hecho cientos de veces, es posible que no hayas prestado mucha atención a la configuración de "Seguimiento" en la parte inferior de la página. Haz clic en ella para ver varias formas de rastrear tus anuncios de Facebook. A nosotros nos interesa la parte de "Parámetros de URL".
Es posible que ya sepa lo que puede escribir en el cuadro de texto, pero haga clic en "Crear un parámetro URL" para facilitar su uso.
Como puedes ver, hemos introducido algunos valores lógicos en las casillas, ¡pero esto depende de ti! Pulsa Aplicar, ¡y ya está!
La mayoría de las herramientas de marketing online soportan de alguna forma los parámetros UTM. Si no disponen de herramientas especiales para ello (como Facebook), como mínimo, siempre puedes preparar los enlaces por tu cuenta (lee más arriba).
Para Google Ads, es un poco más complicado. Debe pegar los parámetros UTM en el "Sufijo final de URL", descrito aquí.
¡Los parámetros UTM son mágicos en DreamApply!
Si ha utilizado DreamApply anteriormente, probablemente sabrá que todas las herramientas de marketing (puntos de entrada, quioscos, asesores, importación de clientes potenciales, códigos de bonificación, etc.) se centran en "rastreadores". Hay un rastreador para cada actividad de marketing o fuente de clientes potenciales, que le permite filtrar solicitantes, solicitudes, tablas e informes y comparar los resultados de diversas actividades en términos de clientes potenciales registrados, solicitudes enviadas, ¡o incluso estudiantes matriculados!
En DreamApply, sus parámetros UTM se convierten automáticamente en rastreadores.
La captura de pantalla anterior contiene muchas cosas, pero puede ver cómo puede filtrar sus solicitudes en un estado determinado a través de diversas actividades de marketing. Aquí el usuario podría estar analizando los números de solicitudes de algunas campañas de pago (cortesía del seguimiento UTM) frente a los resultados de algunos agentes/asesores.
El mismo filtrado se aplica a las páginas de gestión de candidatos, generación de informes, búsqueda y análisis de tareas de los candidatos. Todos los datos de DreamApply pueden cortarse y dividirse en función de sus actividades de marketing.
Además - el addon de parámetros UTM en DreamApply no tiene ajustes complejos u opciones de configuración. Es totalmente automático. Puede crear los informes que necesite.
Profundice en sus atribuciones
Además de comparar los resultados (clientes potenciales, solicitudes, alumnos matriculados, etc.) de sus campañas en términos de solicitantes y clientes potenciales, también puede examinar las estadísticas de las campañas desde otro punto de vista.
A medida que se capturan los parámetros UTM, se almacenan en cookies en el dispositivo del usuario. En algún momento futuro, cuando el usuario decida registrarse (o iniciar sesión) utilizando este dispositivo, podrán atribuirse a un solicitante real.
En otras palabras, no todos los "clics" en su sitio web se registrarán como candidatos. Esto le ofrece otra forma de medir el éxito de sus campañas. La siguiente captura de pantalla muestra que las "Entradas de blog" han generado 453 "clics", pero sólo el 77% de ellos se han atribuido a una persona real. El resto permaneció en el anonimato.
Tenga en cuenta que una tasa de atribución del 77% es en realidad... ¡bastante buena! Estos son sólo datos de demostración. Pero si hace clic en la etiqueta "77%", podrá profundizar aún más.
Hay mucho más que contar, pero hay que poner un límite. Si te interesa DreamApply, reserva una consulta.
