Politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité ne décrit pas le traitement des données à caractère personnel des candidats par HEI utilisant nos services, HEI étant considéré comme le contrôleur des données. Pour plus de détails, veuillez lire l'accord sur le traitement des données fourni ici.
La finalité du traitement des données
Le traitement de vos données personnelles est effectué dans le cadre de l'obligation contractuelle et de l'intérêt légitime que nous avons lorsque vous visitez notre page web et que vous insérez vos coordonnées. Nous conservons vos coordonnées, si vous décidez d'en insérer, dans notre formulaire de demande sur dreamapply.com afin de vous contacter pour une présentation de notre produit et de nous préparer en conséquence.
Nous conservons également vos coordonnées, les détails de vos problèmes et vos messages lorsque vous demandez de l'aide via dreamapply.help pour utiliser nos services. Ces informations peuvent être utilisées en interne à des fins d'analyse globale. Elles ne sont ni vendues ni partagées avec des tiers.
Pour une meilleure expérience client et à des fins de marketing, nous collectons des données personnelles par le biais de formulaires de contact sur LinkedIn. À cette fin, nous ne permettons pas à LinkedIn de suivre le trafic de notre page web, y compris votre activité sur notre page web. La page web dreamapply.com utilise également des cookies pour fournir la page web et pour améliorer l'expérience de l'utilisateur. L'utilisation des cookies est décrite plus en détail séparément dans la présente politique.
Quelles sont les données personnelles que nous recueillons à votre sujet ?
Nous collectons et traitons les données personnelles suivantes concernant les visiteurs de nos pages web : Pour demander une démonstration de nos produits via dreamapply.com :
- Prénom
- Nom de famille
- Courriel
- Titre du poste
- Organisation
- Nom, email, organisation en utilisant les formulaires de contact sur LinkedIn - Cookies techniques et analytiques de toutes les pages web des visiteurs de dreamapply.com. Pour demander de l'aide dans l'utilisation de notre produit via dreamapply.help :
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- Titre du poste
- Organisation
- Système/page web/lien partagé ou numéro unique
- Messages/questions/demandes
Comment recueillons-nous vos données personnelles ?
Nous recevons vos données personnelles décrites ci-dessus directement de vous lorsque vous décidez de les fournir dans notre formulaire de demande de démonstration de produit sur dreamapply.com.
Nous recevons également vos données personnelles décrites ci-dessus directement de votre part lorsque vous demandez de l'aide pour utiliser notre produit via dreamapply.help. Sur la page web dreamapply.com, nous collectons également des données par le biais de cookies. Par le biais de formulaires de contact sur LinkedIn.
Qu'est-ce qu'un cookie ?
Les cookies sont de petits fichiers stockés sur l'ordinateur d'un utilisateur. Ils sont conçus pour contenir une petite quantité de données spécifiques à un utilisateur et à une page web particuliers et peuvent être consultés soit par le serveur web, soit par l'ordinateur de l'utilisateur. Cela permet au serveur de fournir une page adaptée à un utilisateur particulier, ou la page elle-même peut contenir un script qui est conscient des données contenues dans le cookie et qui est donc capable de transmettre des informations d'une visite à l'autre de la page web (ou d'une page connexe).
Il existe deux types de cookies :
- Les cookies persistants qui persistent dans le fichier cookie de votre ordinateur. Ils peuvent être utilisés, par exemple, pour vous identifier en tant que visiteur régulier d'une page web et pour adapter le contenu d'une page web à vos besoins ou pour collecter des statistiques.
- Les cookies de session sont temporaires et disparaissent lorsque vous quittez la page web ou fermez votre navigateur web. Les cookies de session peuvent être utilisés pour certaines fonctions de la page web, telles que la connexion et le panier d'achat.
Comment utilisons-nous les cookies ? Outre les cookies strictement nécessaires, nous utilisons également des cookies d'analyse, de statistiques et de marketing. Les cookies sont utilisés sur notre page web pour offrir une meilleure expérience à l'utilisateur. Les cookies permettent à nos serveurs web de vous reconnaître automatiquement et de personnaliser son contenu en fonction de vos besoins lorsque vous visitez notre page web. Les cookies nous fournissent des statistiques sur les utilisateurs qui nous permettent de mesurer et d'améliorer les performances de notre page web.
Où stockons-nous vos données ?
Nous stockons vos données en toute sécurité sur nos serveurs qui sont situés sur le territoire de l'Union européenne.
Pendant combien de temps conservons-nous vos données personnelles ?
Nous conservons vos données personnelles, y compris vos coordonnées et votre demande d'assistance, pendant 5 ans à compter de votre dernière activité, afin de fournir un service de haute qualité, une assistance à la clientèle et en cas d'éventuels litiges.
Quels sont vos droits en tant que personne concernée ?
Nous souhaitons vous présenter vos droits en tant que personne concernée, afin que vous soyez pleinement conscient des droits dont vous disposez. Vous avez droit à ce qui suit :
- Droit d'accès aux données personnelles collectées vous concernant et d'exercer ce droit facilement et à des intervalles raisonnables, afin de connaître et de vérifier la licéité du traitement. Vous avez le droit de recevoir une copie des données à caractère personnel faisant l'objet du traitement.
- Droit de rectification : vous avez le droit d'obtenir de notre part, dans les meilleurs délais, la rectification des données à caractère personnel vous concernant qui sont inexactes. Compte tenu des finalités du traitement, vous avez le droit de faire compléter les données à caractère personnel incomplètes, y compris en fournissant une déclaration complémentaire.
- Le droit à l'effacement ("droit à l'oubli"), par lequel (sous certaines conditions, par exemple si vous retirez votre consentement) vous avez le droit de nous demander d'effacer vos données à caractère personnel.
- Le droit de restreindre le traitement, qui vous permet, sous certaines conditions, de vous opposer au traitement de vos données personnelles par nos soins.
- Droit à la portabilité des données. Ce droit ne s'applique qu'aux informations que vous nous avez fournies. Sous certaines conditions, vous avez le droit de recevoir les données à caractère personnel vous concernant, que vous nous avez fournies, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et vous avez le droit de transmettre ces données à un autre responsable du traitement (organisation).
- Droit d'opposition et prise de décision individuelle automatisée. Vous avez le droit de ne pas faire l'objet d'une décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé, y compris le profilage, qui produit des effets juridiques vous concernant ou qui vous affecte de manière significative de façon similaire.
- Droit de contacter et/ou de déposer une plainte auprès d'une autorité locale de protection des données si vous estimez que vos droits en matière de protection de la vie privée sont violés.
- Droit de nous contacter. Nos coordonnées sont indiquées ci-dessous.
Si vous avez des demandes à nous adresser, nous vous répondrons dans un délai de 30 jours à compter de la réception de votre demande. Si vous souhaitez exercer l'un des droits susmentionnés, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : gdpr@dreamapply.com.
Nos coordonnées
Si vous avez des questions concernant notre politique de confidentialité, le traitement des données personnelles que nous effectuons, les données personnelles que nous détenons sur vous et/ou si vous souhaitez utiliser l'un des droits mentionnés ci-dessus, n'hésitez pas à nous contacter.
Notre délégué à la protection des données peut être contacté à l'adresse suivante : gdpr@dreamapply.com
Vous pouvez déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle, l'inspection estonienne de la protection des données (info@aki.ee).
Modifications de la politique de confidentialité
Notre politique de protection de la vie privée est un document qui doit être actualisé et précis et qui est donc mis à jour lorsque cela s'avère nécessaire. Toutes les mises à jour et versions sont publiées sur le site web actuel.
Informations supplémentaires sur la protection de la vie privée pour la plateforme Learning Agreement
Cette politique de confidentialité s'applique également au site web de la plateforme Learning Agreement fournie gratuitement par DreamApply OÜ sur www.dream-agreement.eu. Vous trouverez ci-dessous la description des types de données supplémentaires et des objectifs de traitement applicables uniquement à la plateforme Learning Agreement.
L'objectif du traitement des données à caractère personnel est de permettre aux EES, en tant que responsables du traitement, de gérer les programmes d'échange d'étudiants et les admissions, ainsi que la signature de contrats d'apprentissage. En tant que responsables du traitement des données, nous fournissons la plateforme pour l'échange et la signature des accords.
Les données personnelles traitées lors de l'utilisation du service dépendent également des décisions du contrôleur des données, mais sont généralement limitées aux éléments suivants :
Vous, en tant qu'étudiant :
- Nom de famille
- Prénom
- Date de naissance
- Nationalité
- Genre
- Courriel
- Signature
- Identifiants de connexion à Google
- Données relatives au contrat d'apprentissage (type de mobilité, durée estimée, période prévue de la mobilité physique, cycle d'études, domaine d'enseignement)
Vous, en tant que représentant de l'EES (soit l'EES d'origine, soit l'EES d'accueil) :
- Informations sur les contacts
- Nom et données d'identification
- Signature
- Identifiants de connexion à Google
Toutes les données sont collectées en remplissant le formulaire web et sont donc transparentes pour vous.
Nous utilisons des cookies sur le site www.dream-agreement.eu pour permettre au site de fonctionner correctement. En tant que prestataire de services tiers, nous utilisons des cookies de fonctionnalité et de connexion Google sur le site web. Veuillez également lire les informations ci-dessus concernant les cookies.
Veuillez lire les informations complémentaires sur la protection de la vie privée concernant la plate-forme Learning Agreement sur le site web sous la rubrique "Vie privée".