DreamApply offre un support complet pour s'assurer que votre institution maximise les avantages de notre plateforme :
- Un an d'assistance post-configuration : Après la configuration initiale, les clients bénéficient d'une année complète d'assistance pour les aider à effectuer les ajustements et les optimisations nécessaires au fur et à mesure de l'utilisation du système.
- Support client continu : Après la première année, notre équipe dédiée à la réussite des clients prend le relais pour aider à résoudre les problèmes, répondre aux questions et fournir des conseils continus.
- Sessions de formation : Nous offrons des sessions de formation pour aider votre équipe à devenir compétente dans l'utilisation de DreamApply, assurant une transition en douceur et une utilisation efficace de la plateforme.
- Mises à jour et maintenance régulières : DreamApply inclut des mises à jour et une maintenance régulières pour maintenir le système à jour, sécurisé et entièrement fonctionnel sans coûts supplémentaires.
- Base de connaissances et ressources : Accès à une base de connaissances complète, à des tutoriels et à des ressources pour vous aider à naviguer et à tirer le meilleur parti des fonctionnalités de DreamApply.
Notre objectif est de vous fournir l'assistance dont vous avez besoin pour réussir, en vous garantissant une expérience transparente de la mise en œuvre à l'utilisation continue. Pour plus de détails sur nos services d'assistance, veuillez réserver une démonstration.
