DreamApply ofrece una asistencia completa para garantizar que su institución aprovecha al máximo las ventajas de nuestra plataforma:
- Un año de asistencia posterior a la configuración: Tras la configuración inicial, los clientes reciben un año completo de soporte para ayudarles con los ajustes y optimizaciones que necesiten a medida que empiecen a utilizar el sistema.
- Asistencia continua al cliente: Después del primer año, nuestro equipo especializado en éxito del cliente se hace cargo para ayudar con cualquier problema, responder preguntas y proporcionar orientación continua.
- Sesiones de formación: Ofrecemos sesiones de formación para ayudar a su equipo a dominar el uso de DreamApply, garantizando una transición fluida y una utilización eficaz de la plataforma.
- Actualizaciones periódicas y mantenimiento: DreamApply incluye actualizaciones periódicas y mantenimiento para mantener el sistema actualizado, seguro y totalmente funcional sin costes adicionales.
- Base de conocimientos y recursos: Acceso a una completa base de conocimientos, tutoriales y recursos que te ayudarán a navegar y sacar el máximo partido a las funcionalidades de DreamApply.
Nuestro objetivo es proporcionarle el apoyo que necesita para tener éxito, garantizando una experiencia perfecta desde la implantación hasta el uso continuado. Para obtener más información sobre nuestros servicios de asistencia, reserve una demostración.
